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用手机浏览器打开开云，找到下载入口，确认是安卓版本，别点成苹果安装包。
手机APP
开云手机看球APP：比赛随时随地看
开云 APP 是否为几十兆安装包，以下载页标注为准。
- 01客户端
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下载开云 APP，随时开启精彩观赛
第一次用体育直播 APP，不熟悉操作也不用担心；赛程、比分和直播入口分得清楚，按比赛名称点进去就能看。
- 02下载
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看比赛很简单
轻松掌握方法
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安装包
下载完成后，如果系统提示来源未知，需要在设置里允许本次安装，装完桌面会出现 APP 图标。
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首次启动
打开 APP 时先别急着关通知，允许提醒后关注球队才有用，不然开赛前收不到推送。
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应用商店
如果浏览器下载慢，也可以在手机自带的应用商店搜开云，认准官方标识再安装。
全平台流畅观看
换个设备也能无缝续看
- 01
大屏手机
乘高铁过隧道常遇网络波动，手动降到省流模式依然顺畅，换条线路就能稳稳听完解说。
- 02
电视
过年回老家，和表哥堂弟围在电视前看德比，老人家也凑过来看热闹，遥控器都省了，直接投屏上去。
- 03
台式电脑
上班写周报时切个小窗口，实时比分和文字播报挂在角落，不耽误干活也能盯紧比分。
- 04
平板
副驾等红灯时拿平板看，比手机画面大一圈，不用凑近就能看清比分。
热门问题解答
6 Q| No. | 问题 | 回答 |
|---|---|---|
| 01 | 鸿蒙手机装不上应用该怎么办？ | 先从网站入口下载安卓版本，按手机提示完成安装；若安装受阻，可直接用浏览器打开网页看比赛。 |
| 02 | 手机内存不够还能看直播吗？ | 能，直接用浏览器打开网页看，不用装 APP。省去安装空间，也照样能换线路和调画质。 |
| 03 | 能不能查询反馈处理结果？ | 可以，提交反馈时留下有效联系方式或问题编号，我们会按反馈内容回复，方便你了解处理进度。 |
| 04 | 有没有粤语解说？ | 主流赛事配有普通话解说，如果想听粤语版可以试试切换不同线路。 |
| 05 | 有没有校园网也能看的办法？ | 没有专门针对校园网的模式；网络限制多时，可以先把画质切到省流，再换一条线路试试。 |
| 06 | 怎么联系客服？ | 拨打客服电话 0595-45077372，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。 |